Leveringspolitik
Versandrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 20. Juli 2026
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.
Unsere Produkte werden nach Bestellung individuell gefertigt und sorgfältig für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang.
Der Versand erfolgt über unseren Versanddienstleister DHL.
2. Versandkosten und Lieferoptionen
Deutschland
Standardversand:
4,90 €
Lieferzeit nach Versand: ca. 2–4 Werktage
Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 50 € innerhalb Deutschlands.
Europäische Union
Versand innerhalb der EU:
9,90 €
Lieferzeit nach Versand: ca. 5–10 Werktage
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versanddauer zusammen:
-Bearbeitung und Fertigung: ca. 2–3 Werktage
-Versand innerhalb Deutschlands: ca. 2–4 Werktage nach Versand
-Versand innerhalb der EU: ca. 5–10 Werktage nach Versand
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Verzögerungen durch externe Faktoren wie beispielsweise Streiks, extreme Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer per E-Mail. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen.
5. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.
Sollte dein Paket beschädigt angekommen sein oder ein Produkt einen Fehler aufweisen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:
Bitte sende uns bei beschädigten Lieferungen Fotos des beschädigten Artikels sowie der Verpackung, damit wir den Vorgang prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
6. Rücksendungen und Reklamationen
Rücksendungen sind im Rahmen unserer Rückgabebedingungen möglich.
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter:
Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern sie nach Kundenspezifikation gefertigt wurden.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Kontakt
CN Core GbR
Blöcken 7
24811 Owschlag
Deutschland
E-Mail: cn.core.shop@gmail.com