Servicevilkår

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Übersicht

Willkommen bei CN Core!

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop tätigen.

Betreiber des Online-Shops ist:

CN Core GbR
Chris Könißer & Nikolai Rathmann
Blöcken 7
24811 Owschlag
Deutschland

Nachfolgend werden CN Core GbR als „CN Core“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Durch die Nutzung unseres Online-Shops und die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch.

Abschnitt 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen CN Core GbR und dem Kunden über den Verkauf von Produkten über unseren Online-Shop.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern CN Core diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Abschnitt 2 – Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald CN Core die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Abschnitt 3 – Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst genau darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig abweichen.

Bei unseren Produkten handelt es sich teilweise um individuell gefertigte Artikel aus dem 3D-Druckverfahren. Aufgrund der Herstellung können geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Struktur auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktion und Qualität des Produkts nicht beeinträchtigt sind.

Abschnitt 4 – Personalisierte Produkte

Bei individuell nach Kundenwunsch angefertigten Produkten werden die vom Kunden angegebenen Daten, Texte, Buchstaben oder Designs entsprechend umgesetzt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

Eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung nach Beginn der individuellen Fertigung ist nur möglich, sofern dies technisch und organisatorisch noch möglich ist.

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei individuell angefertigten Waren ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.

Abschnitt 5 – Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise in unserem Online-Shop sind Gesamtpreise.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und entsprechend nicht ausgewiesen.

Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten entstehen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

Abschnitt 6 – Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot oder während des Bestellprozesses angegeben.

Sollten Lieferverzögerungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr entsprechend den gesetzlichen Vorschriften über.

Abschnitt 7 – Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CN Core GbR.

Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von CN Core GbR.

Abschnitt 8 – Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Dabei gelten gegebenenfalls zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

CN Core hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen. Diese werden ausschließlich durch die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.

Abschnitt 9 – Nutzung des Online-Shops

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Nutzung unseres Online-Shops wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

Die missbräuchliche Nutzung des Online-Shops, insbesondere durch falsche Angaben, Manipulationen oder rechtswidrige Handlungen, ist untersagt.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder Kundenkonten zu sperren, sofern ein berechtigter Grund besteht.

Abschnitt 10 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbilder, Designs und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung von CN Core GbR ist nicht gestattet.

Dies gilt insbesondere für Produktdesigns, eigene Gestaltungselemente und von CN Core entwickelte Modelle.

Abschnitt 11 – Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Diese kann jederzeit über den entsprechenden Link in unserem Online-Shop eingesehen werden.

Bei der Nutzung unseres Shops können Daten durch technische Dienstleister verarbeitet werden, insbesondere durch Shopify und Zahlungsanbieter.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Abschnitt 12 – Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Bei individuell angefertigten Produkten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein.

Abschnitt 13 – Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Geringfügige Abweichungen bei handgefertigten oder individuell gefertigten Produkten stellen keinen Mangel dar, sofern diese die gewöhnliche Verwendung oder die Qualität des Produkts nicht beeinträchtigen.

Dies gilt insbesondere für geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur oder Oberfläche, die durch das Herstellungsverfahren entstehen können.

Abschnitt 14 – Haftung

CN Core haftet unbeschränkt:

bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet CN Core nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Abschnitt 15 – Verfügbarkeit des Online-Shops

Wir bemühen uns, unseren Online-Shop dauerhaft verfügbar zu halten.

Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Ein Anspruch auf eine jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.

Abschnitt 16 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

CN Core GbR behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Leistungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit in unserem Online-Shop eingesehen werden.

Abschnitt 17 – Schlussbestimmungen

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Abschnitt 18 – Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Abschnitt 19 – Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von CN Core gespeichert. Die Bestelldaten werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt.

Der Kunde kann die Bestelldaten außerdem über sein Kundenkonto einsehen, sofern ein solches eingerichtet wurde.

Abschnitt 20 – Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.

CN Core ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Abschnitt 21 – Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren: